Si une conversation concernant un ticket GitLab a été démarrée dans une boucle mail séparée, voici comment récupérer l’adresse mail du ticket pour l’inclure dans la boucle et ainsi assurer une traçabilité parfaite sans perte d’information.

Dans GitLab, sur le ticket concerné, si la barre latérale droite n’est pas affichée, cliquer sur le picto chevrons « >> » en haut à droite de la page.

L’adresse mail propre à ce ticket s’affiche en bas (Issue email). Cliquer sur l’icône presse-papier pour la copier.

Vous pouvez ensuite reprendre la rédaction de votre mail dans Outlook, Gmail ou autre client de messagerie :

Le message envoyé apparaît alors en réponse dans le fil de discussion sur GitLab :

Les membres non connectés à GitLab reçoivent l’e-mail normalement.